Leidsin ühe hea tehnika, mida teha siis kui klient ütleb Sulle näiteks „hind on liiga kallis“. Klassikaline lähenemine: Klient: „Teie hind on liiga kõrge.“ Müüja: „See on kallim küll, kuid …
Mu käest küsitakse sageli sellises stiilis küsimust – kopeerin viimase analoogse kirja: „Töötan müügimehena kaupluses ja minult nõutakse, et ma peaks kliendiga ise kontakti alustama. Ei oska midagi teha, kuna kui küsin …
Kujuta end ette tühja kõhuga. Su ees on rikkalik rootsi laud. Sa kuhjad taldriku täis ja paned kõik isuga nahka. Lähed järgmisele ringile, kuid oled märksa valivam. Osa asju jätad järele. …
Üks levinumaid kliendipoolseid skeptilisi küsimusi on järgnev: „Miks ma peaks ostma, kui ma saan analoogse toote mujalt odavamalt?“ Muidugi saad. Mida aga see vastuväide või pigem küsimus tegelikult tähendab? Klient soovib …
Mis tunded sind valdavad, kui sa mõtled oma konkurentide peale? Sa ütled võib- olla midagi taolist: „Ma saan nendega hästi läbi, mul on nendega head suhted. Konkurents on tegelikult hea”. …