Kui asjad lähevad nihu
Millal sa kogesid viimati kehva teenindust? Eile? Täna? Ma usun, et me kogeme seda pidevalt ja see on muutunud nii harjumuspäraseks, et me ei pane seda tähelegi. Kehv teenindus ei …
Müügikoolitaja Minust>
Author: Ekke Lainsalu
Püsikliendi suhete tugevdamine läbi tasemel teeninduse
Püsikliendid on meie leib. Nemad on ja nad tulevad tagasi, soovitades meid teistele. Kuna ma pole ammu sel teemal kirjutanud, siis annan Sulle pisut inspiratsiooni oma klienditeeninduse taseme tõstmiseks, millest …
Mine aasta alguses täispanga peale
Müügiosakondades valitseb praegu samasugune meeleolu nagu tavaliselt suvel: müügiinimesed mõtlevad, et kõik on puhkusel ja ei tee kõnesid. Milleks tülitada kliente kui esiteks, on aasta algus ja neil on mõtted …
Parem teha midagi kui mittemidagi
parem teha midagi kui mittemidagiPraegune olukord on paljusid müügiinimesi halvanud. Kliendi tõmbavad kulusid kokku, nad lükkavad asju edasi ja äraütlemisi tuleb rohkem kui kunagi varem. Need müügimehed, kes on siiani …
Võta konkurentide kliendid üle juba täna
Majanduslangusest rääkimine on muutunud omamoodi trendiks müügiinimeste seas. Alati on hea kehvade tulemuste korral süü kellegi kaela veeretada – ja antud on selleks suurepäraseks võimaluseks majanduslangus. Üks probleemidest, mis kaasneb …
Ära süüdista ebaedus majanduslangust
Enamus müügiinimestest ei ole kogenud majanduslangust. Eesti taasiseseisvumisest alates on majandus olnud kasvufaasis, käibed ja kasumid on pidevalt tõusnud. Nüüd, kus me oleme silmitsi tõsise olukorraga, pärsib see paljude müügiinimeste …
MÜÜK SEISAB? Kiired jalad päästavad
Praegu on keerulised ajad müügitöös ja palju müügimehed istuvad käed rüpes, julgemata klientidega kontakti võtta ja neile esitlusi teha. Miks? Nad pelgavad ei-vastuseid ja tunnevad end üha suurenevast äraütlemiste arvust …