Author: Ekke Lainsalu

Müüvam pakkumine

Mis sa arvad: kas kergem on ära öelda ühele inimesele või mitmele? Arvad, et mitmele on raskem ära öelda? Sul on õigus. Kuidas sellest teadmisest võiks su müügitehingute sulgemisreitingus kasu …
Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu March 8, 2010
Loe rohkem

“Aga me saame hinda langetada!”

Kui öelda „hind on liiga kõrge“, siis teeb enamik müügiinimesi kohese järelduse, palju ta toode- teenus liiga kõrge on. Kui nad esitlevad näiteks 10 000 kroonist pakkumist kliendile, kes selle väidab …
Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu March 4, 2010
Loe rohkem

2 sõna, mis võivad päästa müügi

Leidsin ühe hea tehnika, mida teha siis kui klient ütleb Sulle näiteks „hind on liiga kallis“. Klassikaline lähenemine: Klient: „Teie hind on liiga kõrge.“ Müüja: „See on kallim küll, kuid …
Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu March 2, 2010
Loe rohkem

“Kas ma saan kuidagi aidata?”- ega ma invaliid pole!

Mu käest küsitakse sageli sellises stiilis küsimust – kopeerin viimase analoogse kirja: „Töötan müügimehena kaupluses ja minult nõutakse, et ma peaks kliendiga ise kontakti alustama. Ei oska midagi teha, kuna kui küsin …
Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu February 25, 2010
Loe rohkem

Üleküllastus tooteomadustest

Kujuta end ette tühja kõhuga. Su ees on rikkalik rootsi laud. Sa kuhjad taldriku täis ja paned kõik isuga nahka. Lähed järgmisele ringile, kuid oled märksa valivam. Osa asju jätad järele. …
Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu February 22, 2010
Loe rohkem

Odavad ploomid ja hambaarsti visiit

Üks levinumaid kliendipoolseid skeptilisi küsimusi on järgnev: „Miks ma peaks ostma, kui ma saan analoogse toote mujalt odavamalt?“ Muidugi saad. Mida aga see vastuväide või pigem küsimus tegelikult tähendab? Klient soovib …
Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu February 18, 2010
Loe rohkem

Konkurendi mürgikihvad

Mis tunded sind valdavad, kui sa mõtled oma konkurentide peale? Sa ütled võib- olla midagi taolist: „Ma saan nendega hästi läbi, mul on nendega head suhted. Konkurents on tegelikult hea”. …
Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu February 14, 2010
Loe rohkem