Month: February 2011

“Ma ostan rohkem, anna allahindlust!”

Kliendid tahavad saada su käest mahu pealt allahindlust? „Kuna ma võtan nii palju, siis ma tahan hinnasoodustust saada!“ Tuleb tuttav ette? Loogika on siin selline – Kui ma ostan su käest …

Muuda oma lähenemisi müügile

Tegin sellel nädalal koolituse ühe ettevõtte telefonimüüjatele. Nende igapäevaseks tööks on kokkusaamiste kokkuleppimine, aga see pole kerge töö. Neile on ette antud skript, mille järgi nad helistavad ja äraütlevaid vastuseid tuleb …

Millal tellimuse järele küsida?

Kuidas ja millal diili lukku lüüa ja tellimuse järele küsida? Vastus- siis kui klient väljastab OSTUSIGNAALE. Nende signaalide lugemine on sama oluline nagu oma toodete ja teenuste tundmine –ilma nende …

Kliendi ostupohmelli vältimine

Oled kogenud masendavat pettumust, saades kliendilt äraütleva meili või kõne paar päeva peale tehingu kinnitamist? Kui oled tegutsenud müügis rohkem kui kolm kuud, siis kindlasti. Sa oled kulutanud aega, süüvinud …

Kaotasid müügitehingu? Ära solvu. Müü!

Sa tegid kõvasti tööd, püüdes aru saada kliendi vajadustest ja panid kokku hullult hea pakkumise. Hind on müügijuhi käest odavaks kaubeldud, pakkumises on hulgaliselt lisaväärtusi ja sa oled erutunud, kuna …

“Meil pole raha!”

Oled kokku põrganud väitega, et “meil ei ole selleks eelarves raha” ? Kindel pauk, et oled. Huvitav on aga see, et kui klient väidab, et tal pole eelarves raha, siis …